Preguntas Frecuentes

FAQ

Preguntas Frecuentes

Consultoría especializada y certificada para blindar la gestión TI de su entidad ante auditorías.

¿Cuál es la especialización de su consultoría y quién la respalda?

Nuestra firma está especializada exclusivamente en la Gobernanza Digital Pública de Entidades Territoriales, con un enfoque en la mejora de indicadores FURAG. Nuestro equipo cuenta con certificación directa del MinTIC en los instrumentos PETI y MSPI.

¿Su servicio aplica a Entidades Territoriales de cualquier categoría o ubicación geográfica?

Sí. Nuestra metodología estandarizada por MinTIC es aplicable y adaptable a la realidad operativa y presupuestal de todos los municipios y entidades descentralizadas en el territorio nacional.

¿Por qué contratar servicios especializados si tenemos personal de planta en la Oficina de TIC?

La contratación externa garantiza neutralidad, experiencia enfocada y velocidad de ejecución. Nuestro servicio libera a su equipo operativo de la carga de formulación y garantiza la entrega de documentos listos para auditoría en 60 días, un plazo inalcanzable internamente.

Preguntas de Servicios

Metodología de ejecución rápida: garantizamos la aprobación de sus planes

¿Cómo pueden garantizar la formulación de instrumentos críticos?

Empleamos una metodología de ejecución acelerada basada en el MRAE. No partimos de cero; utilizamos templates certificados, realizamos un diagnóstico técnico en 15 días y nos enfocamos únicamente en la articulación y el cierre de brechas.

¿Cuál es el rango de inversión para la actualización de los instrumentos estratégicos?

El rango de inversión se determina por la categoría del municipio y el alcance de los instrumentos requeridos.

¿Qué evidencia tengo de que los documentos serán aprobados por los entes de control?

Nuestro compromiso es la entrega de documentos con la rigurosidad técnica y formal exigida por MinTIC. La experiencia demuestra que las alcaldias que aplican nuestra metodología han logrado incrementos de más de 45 puntos en el Índice de Gobierno Digital en el siguiente reporte.

Preguntas de Planes

Respuestas técnicas sobre el PETI, MSPI, DRP y la continuidad operativa requerida por la PGD

¿El PETI que formulan incluye la justificación presupuestal para la Alta Dirección?

Absolutamente. El PETI se formula como un instrumento presupuestal con TCO (Costo Total de Propiedad) y alineación al Plan de Desarrollo. Esto facilita la justificación de la inversión en tecnología ante la Secretaría de Planeación y el área Jurídica.

¿El MSPI aborda directamente el riesgo legal ante la Ley 1581 de 2012 (SIC)?

Sí. La implementación del MSPI está diseñada como un blindaje legal. Incluye el Plan de Tratamiento de Riesgos y los protocolos de Habeas Data necesarios para demostrar la diligencia debida ante cualquier investigación de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

¿Cuál es la diferencia técnica entre DRP y BCP y por qué necesito ambos?

El DRP (Disaster Recovery Plan) es el protocolo técnico para restaurar la infraestructura y sistemas (la tecnología). El BCP (Business Continuity Plan) es el manual de crisis para el personal, garantizando que los procesos misionales continúen operando manualmente mientras los sistemas se restauran. Ambos son esenciales para la resiliencia.